UNSERE POLITIK
Qualitätspolitik
Unser Motto für QUALITÄT lautet: "Unseren Kunden über ihre Erwartungen hinaus zu dienen."
Unsere Qualitätskontrollschritte
1 - Eingehende Inspektion
2 - Prozesssteuerung
3 - Fokussierte Prüfungen
4 - Stichproben
5 - Endkontrolle
1 - Eingehende Inspektion
ŞENMAK hat ein ERP-SYSTEM entwickelt, das alle Prozessschritte für alle Produkte und Einzelteile umfasst.
Bei allen Produkten und Einzelteilen ist der erste Schritt immer die Eingehende Inspektion.
Alles wird gemäß zuvor erstellter Kontrollpläne überprüft und gemeldet.
2 - Prozesssteuerung
Wir steuern unsere Produktion mit Arbeitsaufträgen. Für jeden Arbeitsauftrag, der bearbeitet wird, haben Sie eine technische Zeichnung und eine Kontroll-Checkliste.
Diese Pläne werden für jeden Vorgang individuell erstellt und enthalten alle Toleranzen und Eigenschaften.
Die Produktion verwendet diese Dokumente als Stammdokument.
Alle Betreiber führen Überprüfungen gemäß diesen Plänen durch. Daher fungieren alle Betreiber auch als Qualitätsprüfer.
Alle Messergebnisse werden in unserem ERP-System aufgezeichnet, sodass sie von allen Beteiligten eingesehen werden können.
3 - Fokussierte Checks
Für einige Sonderfälle (besondere Merkmale, genaue Abmessungen, Sonderproduktionen, F & E-Produkte usw.) legen wir in der Entwurfsphase fokussierte Qualitätspunkte fest.
Solche Situationen sind vorbestimmt und werden direkt von der Qualitätsabteilung überwacht und kontrolliert.
4 - Stichproben
Es handelt sich um einen Kontrollprozess, der nicht im Voraus festgelegt wird, sondern in jeder Produktionsphase jedes Werkstück, das von einem Techniker der Qualitätsabteilung zusammen, mit dem jeweiligen Bediener festgelegt wird.
5 - Endkontrolle
Alle Produkte oder Teile, die hergestellt und versandbereit sind, werden vor dem Versand detaillierten Mess- und Kontrollprozessen unterzogen.
Dieser Prozess wird von der Qualitätsabteilung gemeldet und in unserem ERP-System aufgezeichnet.
Datenschutzerklärung
ŞENMAK garantiert allen seinen Kunden, dass alle Arten von Dokumenten, Informationen und Aufzeichnungen, die Dritten und Unternehmen gehören, geschützt und nicht weitergegeben werden.
Aus diesem Grund hat Şenmak den Grundsatz der Unterzeichnung einer "Vertraulichkeitsvereinbarung" mit seinen Kunden übernommen.
Transparenzpolitik
Wir teilen und liefern alle Analyse- und Messberichte einschließlich Materialzertifikate, Maßmessungen und Härtungsberichte mit unseren Kunden.
Dokumentationsrichtlinien
Jedes Projekt von ŞENMAK ist einzigartig und speziell.
ŞENMAK erstellt für jedes seit 2001 hergestellte Teil, technische Zeichnungen und gibt eine Identifikationsnummer an.
Auf diese Weise hergestellte Schnecken - Zylinder und Ersatzteile werden seit Jahren in unserem technischen Archiv gesichert.
ŞENMAK-Kunden können bei Bedarf problemlos auf diese Dokumente zugreifen und bieten einen Vorteil für eine frühzeitige Lieferung.
Kreativität & Innovation
ŞENMAK glaubt an die faszinierende Kraft der Innovation. Wir wissen, dass Nachhaltigkeit und Verbesserung, Kreativität und Innovation erfordern. Aus diesem Grund haben wir in unserem neuen Werk in Istanbul, das erste Forschungs- und Entwicklungszentrum eingerichtet.
Die erfolgreichste Studie war die Verbesserung der Verschleissfestigkeit Materialbeschichtung und die Schweisspulver Studie.
ŞENMAK Das Forschungs- und Entwicklungszentrum bietet einen Mehrwert für die Produktion, entwickelt aber auch innovative Lösungen für unsere Kunden.
ŞENMAK Das F & E-Zentrum bietet seinen Kunden kostensenkende, qualitäts- und effizienzsteigernde Lösungen mit Mitarbeitern, die aus 7 Experten und 12 Experten bestehen.
Flexibilität
ŞENMAK betrachtet alle seine Kunden, als Geschäftspartner. In Übereinstimmung mit diesem Ansatz bieten wir die folgenden Unterstützungen entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden.
• Prozessentwicklung
• Entwicklung bestehender oder neuer Produktdesigns
• F & E-Unterstützung
• Prototypenbearbeitung
24/7 Vor-Ort-Service (in der TURKEI)
7/24 YANINIZDAYIZ
Satış öncesinde; aşınma kontrolleri, teknik resim alma, teklife konu malzemenin ebatlarını ve özelliklerini belirleme; satış sonrasında ise talep edilmesi durumunda montaj ve olası problemlerle ilgili uzman ekimiz 7/24 hizmetinizde.
Böylece “Vakit nakittir” ilkesiyle yerinde ve zamanında verilen hizmet ayrıcalığını ve konforunu ŞENMAK farkıyla yaşarsınız.